Användares Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur vi på LuckyBlock samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och beskriver nedan vilka typer av uppgifter vi behandlar, hur de används och vilka rättigheter du har i förhållande till dina data.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Personuppgifter

Vi samlar in uppgifter som du lämnar vid registrering och verifiering, till exempel namn, e-postadress, födelsedatum, adress och identifieringsdokument när dessa efterfrågas för säkerhet eller KYC. Sådana uppgifter behövs för att hantera ditt spelkonto och uppfylla säkerhetskrav.

Teknisk data

Vi registrerar teknisk information såsom IP-adress, enhetstyp, webbläsarinställningar, språkinställning och loggfiler. Denna data hjälper oss att upprätthålla säkerhet, förbättra funktionalitet och felsöka tekniska problem.

Transaktionsdata

Transaktionsdata innefattar insättningar, uttag, transaktionshistorik och spelaktivitet relaterad till ditt konto. Vi använder denna information för att hantera betalningar, förebygga bedrägeri och rapportera enligt tillämpliga interna rutiner.

Hur använder vi din information?

Vi använder dina uppgifter för att administrera ditt konto, genomföra betalningar, erbjuda kundsupport, upptäcka och förhindra bedrägeri samt för att följa våra interna säkerhetskrav. Data kan även användas för att förbättra tjänsten, analysera användarbeteenden och för att uppfylla legala förpliktelser när så krävs.

Skydd av uppgifter

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förändring. Det inkluderar kryptering av känslig information, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar. Endast behörig personal och utvalda leverantörer har åtkomst där det är nödvändigt.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionaliteten, analysera trafik och spara dina preferenser. Vissa cookies är nödvändiga för att tjänsten ska fungera, andra används för analys och prestanda. Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare, men vissa funktioner kan då begränsas.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, att begära rättelse av felaktiga uppgifter, samt att i vissa fall begära begränsning eller radering av dina uppgifter. Du kan också invända mot viss behandling och begära dataportabilitet där det är tillämpligt.

Åtkomst, rättelse och radering

För att begära åtkomst, rättelse eller radering av dina uppgifter kan du kontakta oss. Vi behandlar förfrågningar inom skälig tid och kan kräva verifikation av identitet innan vi genomför ändringar för att skydda kontot och andra användare.

Delning av information och tredje parter

Vi delar endast uppgifter med betrodda leverantörer och samarbetspartners när det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten, exempelvis betalningsleverantörer, säkerhetsleverantörer och tekniska tjänster. Vi kan även lämna uppgifter vid rättsliga förfrågningar eller för att uppfylla lagkrav.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi uppdaterar policyn vid behov. Viktiga ändringar publicerar vi på webbplatsen och anger när policyn ändrades. För frågor om integritet eller för att kontakta oss gällande dina uppgifter, använd gärna e-postadressen [email protected] eller kontakta vår support via webbplatsen hos Lucky Block.