Kontakt
Vårt supportteam finns till hands för frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Vi hjälper med inloggning, verifiering, insättningar, uttag och felsökning av tjänsten. Kontakta oss via bekväma kommunikationskanaler som livechatt på sajten, e-post eller telefon så återkopplar vi så snart som möjligt. Vi kan även hjälpa till med återställning av lösenord och verifiering av kontouppgifter vid behov. Våra agenter följer interna rutiner för sekretess.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] (livechatt, e-post; svenska och engelska) |
| Allmänna frågor | [email protected] (företagskontakter och allmän information) |
| Affiliates | [email protected] (partnerprogram och marknadsföring) |
| Telefon | +46 8 712 34 56 (telefonsupport) |
| Öppettider | Mån-fre, 09:00-18:00 (e-postkontakt dygnet runt) |
E-postsupport
För detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller när du behöver skicka dokument är e-post vårt föredragna kontaktsätt. Skicka ditt ärende till [email protected] med tydlig ämnesrad och uppdaterade kontaktuppgifter för att undvika onödiga förseningar. Ange gärna ditt användarnamn eller kundnummer i meddelandet. LuckyBlock hanterar ärenden skyndsamt, och Lucky Block använder uppgifterna för korrekt verifiering och snabbare handläggning.
Skicka ett meddelande
Kontakta LuckyBlock support Har du frågor om spelkonto, insättningar eller kampanjer på Lucky Block? Fyll i formuläret så återkommer vi så snart vi kan. Namn E-post Meddelande Skicka meddelande Tips: ange ditt kontonamn om du redan har ett konto hos Lucky Block. Vi behandlar din förfrågan konfidentiellt.Svarstid
Vår support svarar vanligtvis snabbt. De flesta förfrågningar besvaras inom en arbetsdag, men mer komplicerade ärenden kan ta längre tid beroende på ärendets karaktär och behov av verifiering. Vi prioriterar säkerhet och noggrannhet, och återkommer så snart vi har all nödvändig information för att lösa ditt ärende. Kontakta oss via livechatt eller e-post och ange ditt spelkontonummer för snabbare handläggning.
Feedback
Vi uppskattar dina synpunkter, förslag och idéer för att göra sajten bättre. Dela gärna vad som fungerar, vad som kan förbättras eller vilka funktioner du saknar. Alla inskickade synpunkter granskas noggrant av vårt team och används för att förbättra funktioner, kundsupport och användarupplevelsen. Tack för att du hjälper oss att utveckla tjänsten.